Selon le baromètre annuel « Prévoyance Santé » (TNS Sofres pour la Banque Postale, la Mutuelle Générale et la Tribune) : 8O% des Français se disent toujours aussi vigilants au sujet du niveau de remboursement de leurs dépenses de santé. Même si ce taux baisse régulièrement, 53 % des personnes interrogées estiment être satisfaites des remboursements effectués par l’assurance maladie obligatoire. Elles étaient 59 % en 2010 et 64 % en 2007. Leur pessimisme quant à l’avenir du remboursement des dépenses de santé continue de progresser (81 %, contre 76 % en 2007). De ce fait, souscrire à une mutuelle santé apparait comme indispensable pour 8 Français sur 10. 90 % des Français ayant souscrit une assurance santé sont satisfaits de son niveau de remboursement.